國泰貨運多年來積極推動數碼轉型，隨著貨運網站進行革新，我們現正邁進下一個發展里程碑。正所謂「千里之行，始於足下」，首步是更新國泰貨運網站的會員專區，方便客戶登入並管理賬戶。在未來數月，我們將推出一系列升級功能，為客戶提供更完善的增值服務。
網站革新第一步除了提升用戶的數碼體驗，亦有助維護我們網站的整體網絡安全。明年初，我們將為「管理我的預訂」帶來更全面的體驗，以回應客戶的要求。我們在未來會引進更多增值功能，並會適時公布詳情。
增加貨機航線及班次，為旺季作好準備
另一方面，我們已為貨運旺季提前數月全面進行籌備工作。今年，我們一直在應對各種變數，儘管托運商已提前大量出貨，我們相信第四季的貨運需求將顯著上升，並確保有足夠運力應付。
國泰貨運及整個空運業今年均經歷了很多挑戰，並已作出相應調整，維持空運流轉。我們的客運網絡持續增長，為貨運客戶提供更多運力。儘管市況瞬息萬變，我們仍維持前往美洲的貨機網絡和航班服務，更為迎接貨運旺季，將每周增設四班航班。我們注意到前往歐洲的貨運需求有所增長，為回應客戶需求，將於10月13日起開通往返馬德里的貨運新航線。我們有信心馬德里的季節性航班服務與其他歐洲地區航線網絡能夠相輔相成，為我們帶來新機遇，包括連接南美洲的貨運往來業務。
我們即將成為香港國際馬術盛典的合作夥伴，期望明年初能夠為第二屆盛事運送更多精英良駒。屆時，該盛會的規模將更大型及呈獻更多豐富節目，令人期待。
國泰貨運推出通往大灣區的全新鮮活快線服務
本月，國泰貨運開通與香港機場管理局共同策劃的「空陸鮮活產品專屬快線」（鮮活快線）服務，對鮮貨付運商和貨運代理實在是一大喜訊。新鮮農產品可憑藉單一空運提單，利用冷凍貨車從香港國際機場轉運至大灣區龐大消費市場內的最終目的地。
以「鮮活快線」運送的貨物，將獲香港海關簽發「轉運確認書」，並經珠海全新的恆溫檢查設施無縫轉運至大灣區其他城市。全新流程再加上「國泰—鮮貨運送」方案帶來的信心保證，將為優質鮮貨於大灣區開拓全新機遇。
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接待亞洲國際果蔬展覽會業界代表
說到鮮活產品，亞洲國際果蔬展覽會同樣是焦點所在。我們於國泰貨運的展位接待眾多客戶及其他與會者，亦邀得部分重要客戶及付運商參加在國泰城舉行的雞尾酒會及簡報會，並順道與生產商見面，加深了解他們的需求。
展會前夕，我們安排嘉賓參觀位於珠海的全新恆溫檢查設施，展示「空陸鮮活產品專屬快線」檢驗鮮活貨物的環境。很高興參觀活動的報名人數超出預期，反應熱烈，相信是受大灣區市場的龐大商機吸引。
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應對各種天氣的嚴峻考驗
貨運業遇到突如其來的延誤實在所難免。今年夏天，香港多個颱風來襲和黑色暴雨警告對我們各個團隊的應變能力構成嚴峻考驗。天文台今年共發出兩次10號風球，第二個颱風樺加沙更達到超強級別，在樺加沙襲港期間，香港國際機場被迫關閉36小時。在樺加沙襲港較早之前，香港在黑雨警告信號下單日更錄得10,000次閃電。我們的團隊期望能夠維持貨運業務，卻迫不得已要留在室內。
在此等情況下，有賴各個系統提供的支援，每當遇到阻延，工作團隊都充滿幹勁及專注投入，為客戶的貨物維持空運流轉，令我印象深刻。今年夏天，國泰貨運團隊面對各樣棘手問題，依然展現堅定的決心，認真謹慎行事。
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