國泰航空品牌、洞察及市務傳訊部總經理鍾橋軒（Edward Bell）闡述國泰貨運重塑品牌及首度推出宣傳活動「專業成就可能」背後的理念。

國泰貨運為何重塑品牌？

基本上，國泰集團的業務涵蓋了尊尚旅遊、低成本旅遊、生活時尚及貨運等四大範疇，因此我們有必要將國泰貨運與國泰主品牌整合一起。儘管過去數年面對疫情挑戰，但國泰貨運在不斷投資改善服務和運送方案下，卻能協助全球貿易流通，保持供應鏈運作，因此現在正是揭示國泰貨運重要性的合適時候。在這方面，我們已贏得連串奬項，獲得業界的肯定。與此同時，國泰貨運為集團貢獻收益，而在推出重塑品牌活動此際，亦已成為提供日常生活必需品的命脈。我們認為現在是國泰貨運重塑品牌，表揚屢創佳績及期待更大成就的的絕佳時機。

重塑品牌背後的構思過程是怎樣？

說到為品牌進行市場推廣，你必須先確定該品牌的獨特之處，因此，我們必須了解國泰貨運與別不同的特點。自與團隊相處一段時間後，我發現能令國泰貨運脫穎而出的，是同事們的專業能力和豐富知識。國泰貨運不僅在香港和環球各地擁有經驗豐富的同事，更懂得善用創新的數碼技術，為貨運客戶提供卓越可靠的服務。

國泰貨運重塑品牌也與國泰集團的「志在飛躍」理念互相呼應。「志在飛躍」旨在「帶動每個人在人生的旅途上一路前行」，體現超越現狀的決心，簡而言之，就是要成為卓越服務的代名詞。此理念對國泰貨運雖然同樣適用，但我們打算再加上一點，以表達國泰貨運既與國泰主品牌息息相關，卻又擁有與其他範疇不同的目標，就是「透過運送對全球舉足輕重的貨物，帶動每個人在人生旅途上一路前行」，這想法正正代表國泰貨運重視承運的每一件貨物。

甚麼是「專業成就可能」活動背後的理念？

作為全球最繁忙貨運樞紐中最大的貨運航空公司，國泰貨運的成績可謂有目共睹，但她還有一個我們作為消費者大多沒留意到的情感一面，就是對於一切與飛機有關的事物，我們仍存在著一份孩子般單純的好奇和想像，令人不由得要窺探機艙內部，仔細看看這些我們用以穿梭全球的巨型波音747貨機內所運載的會是甚麼。

這些由國泰貨運負責運送的貨物，許多均與大眾的生活息息相關。它們以空運運送，全因這些貨物必須盡快送抵目的地，或是需要專業處理以確保得到妥善保護。每趟貨物運送背後均盛載著一個故事，這正是奇妙所在，無論是數百萬劑運往全球各地拯救生命的疫苗，或是在上海的餐廳供食客享用的當季新鮮生蠔，以及在香港以品嚐塔斯曼尼亞鮮甜多汁的櫻桃賀歲等人生樂事。我們想讓大家知道，歐洲的冠軍賽駒如何能夠精力充沛地抵港參加香港盃賽事，或是最新款運動鞋和人人夢寐以求的先進電子設備如何能夠同時出現在全球各地的商店。答案就是空運。運送這些貨物絕不輕易，而且各有不同需求，不能一成不變地以同一種方式運送，我們必須發揮專業能力，以「專業成就可能」的理念才能完成。

此次品牌宣傳活動包含甚麼內容？

這次活動以「專業成就可能」作為主題，闡述我們運送的貨物如何出奇制勝，對最終 接收貨物之人如何舉足輕重。是次活動為參加者提供難能可貴的機會，近距離一窺貨機內裡乾坤，並體驗我們同事的專業服務，了解他們如何憑藉嶄新技術，確保貨物快速完好地運送至目的地。海報和影片中大部分圖片和畫面都是根據我們貨機主艙的實際形狀和容量，以及所運送的貨物而設計，能充分展現國泰貨運的專業能力，此次宣傳活動正好把故事與全世界分享，闡明國泰貨運如何憑藉專業，在當今空運市場締造不凡成就。