參與是次運送國寶行動的愛馬克國際貨運代理有限公司副總裁Peter Sund說:「我們是普通的貨運公司,但迄今已運送了11隻熊貓,包括15年前把高高送到聖地牙哥。我們亦專長於運送半導體設備到歐洲。」
他對這次旅程的安排甚為滿意。行程從凌晨三時開始,先從聖地牙哥把高高用貨車運送到洛杉磯,然後登上國泰的波音747貨機,中途停靠安克雷奇和香港,最後前往終點站成都。Peter補充:「每項安排都進行得非常順利。飼養員已經和高高共處了15年,因此高高與她非常熟絡。只要飼養員陪伴在側,牠便很安靜。由於高高年事已高,因此是次要委派三名隨行人員一同出行。」
雖然旅程漫長,但工作人員都興致勃勃。高級飼養員Kathy Hawk則表示,高高當時略顯疲態。她說:「這是我從事飼養員多年來首次參與運送熊貓,高高一直也表現得非常好,牠是一隻與眾不同的熊貓。熊貓一般比較羞怯,但牠們始終是熊,所以也具有侵略性;但高高真的很喜歡與飼養員互動。雖然牠年紀老邁,但仍然受周遭環境和飼養員吸引。」
聖地牙哥動物園是保育大熊貓的重點動物園之一,在運送熊貓方面的經驗十分豐富。動物園一般會安排適應過程的訓練,讓熊貓習慣待在籠子內,同時減少牠們對運送途中的噪音感到不安。