在亞洲航空貨運博覽會開幕前一天，我已啟程飛往上海。下午抵達上海浦東國際機場後，我在現任中國區貨運總監何瑩、候任貨運客戶體驗及服務發展主管汪璇子和中國區貨運服務經理蔣晨蛟陪同下，跟上海機場（集團）有限公司的代表於機場正式會面。
這次會面非常順利，並且卓有成效。上海機場當局積極支持國泰全面重建航班，並希望與我們合作開發IATA ONE Record的科技及流程。提及即將到來的旺季，雙方亦期望會在電商貨運方面建立更多合作機會。雖然中國內地部分傳統製造業的空運市場略見放緩，但電子商貿需求依然強勁，因此雙方共同探討如何充份提升運力，增加從上海經香港運送的電商貨量。於翌日展會上，此議題更成為大家集中交流的方向，正好反映了現時的市場狀況。
接著，我在機場探望了我們的貨運服務團隊。他們在疫情期間不遺餘力地為客戶維持業務運作暢順，展示出優秀的表現和專業精神，能再次與他們聚舊實在值得高興。當天晚上，我們與全體貨運團隊在城中共晉晚餐，為大家的成就舉杯慶祝。
展會正式揭幕。這是國泰貨運首次參展亞洲航空貨運博覽會。展會讓我們好好展示品牌故事，以及矢志成為全球最佳貨運航空公司的願景。亞洲航空貨運博覽會是中國內地最大型的物流業盛事，這次更是自疫情後首度舉行，加上在這貨運高峰期到來前夕，市場一片好景，樂觀情緒與日俱增，因此氣氛特別熾熱，與會者均充滿期盼。我們的市場營銷團隊創作了多個出色作品，當看到場內引人注目、內容精彩的互動展位、於毗鄰地鐵站內大規模展示廣告，以及國泰貨運「We Know How」品牌重塑推廣活動的大型廣告板，便更令人感到鼓舞。
當天我接受了多家媒體訪問，包括《環球時報》、《中國日報》、中央電視台和上海廣播電視台。訪問主題環繞國泰貨運如何協助帶領業界走向市場所需的數碼化，以及我們如何應對電商業務的升勢，並嘗試預計這股趨勢將會持續多久。我發覺當地傳媒非常欣賞我們的貨機網絡及頻密的客機腹艙班次，這正好反映國泰背靠祖國的獨特優勢！
是次盛會的國際級水平亦令我留下深刻印象。現場氣氛非常熱鬧，尤其是我們的巨型展位經常人頭湧湧。我們特別加入遊戲元素，吸引參觀人士來了解國泰貨運的特別貨物運送方案、基礎設施和服務，這亦正是我們在業界脫穎而出的原因，我從未在以往的展覽活動中見過這麼長的人龍。我認為這是一個正面的現象，顯示上海對空運業的前景和增長非常樂觀。
有見眾多客戶和供應商駐足我們的展位，了解國泰貨運品牌創造的業績，我實在大感欣慰。在兩天行程之中，我們的營銷團隊工作行程緊湊，大部分業界人士都希望得知，國泰在全球各地拓展廣體飛機網絡和增加航班後，如何可以在我們已增加的運力中取得艙位供應。有客戶亦查詢我們在貨運高峰期時怎樣配合電商貨物的增幅，以處理從中國各地運往美國和歐洲的貨物，以及我們必要時如何重新調配部分運力，並在特定數個星期加開貨機班次，以確保我們能夠為電商業務提供最理想的載貨量。
我已忘記到底有多少人要求更多艙位，也有人表達對可持續發展和國泰企業可持續航空燃油計劃的看法，並表示會考慮加入成為我們的一份子。另外，亦有人對我們運送貨物進出大灣區的海空聯運服務深感興趣，這亦正是國泰專注發展的範疇。此外，不少客戶對我們特別運送方案的處貨服務提出寶貴意見，也讓我們獲益良多。
在展會忙完一天後，我們很高興能夠在環境寧靜的上海外灘華爾道夫酒店參加2024年亞洲貨運、物流及供應鏈（AFLAS）大獎頒獎典禮。我們的團隊榮獲「最佳綠色貨運航空公司」獎項，令我深感欣慰。這次獲獎，亦引證國泰貨運及國泰貨運站致力發展可持續航空燃油及可持續貨運營運模式的決心。
頒獎典禮上，上海機場（集團）的高層代表與我們當地的頂尖貨運代理客戶亦有出席，跟我們一同慶祝獲獎之喜。
這幾天的工作雖然忙碌，卻意義非凡。藉著是次展會，我們能夠將國泰貨運實力最強的一面盡顯人前，而這個獎項正好為整個行程劃上完美句號。
