請跟我們分享一下你的職業生涯

我加入太古集團旗下太古船務已有12年，曾在多個地方擔任不同職務，最初獲派駐新加坡及新西蘭，其後調往新畿內亞，擔任面向客戶的工作。2016年，我返回新加坡出任與商務有關的崗位，四年間主要負責銷售及管理代理商的範疇，其後轉為處理長期業務發展。接著我先後被派往所羅門群島及澳洲悉尼擔任地區經理，後者歷時兩年；雖然兩地的地區經理職責不盡相同，但同樣以客為本。

你認識航空貨運業務嗎？

船運和空運的業務性質確有類同，但同時亦存在不少差異。除了物流運輸層面上對组裝貨物的基本要求外，兩者最相似之處，在於整個運作流程中均以安全為優先考量，這也是太古船務和國泰集團最重視的核心價值。兩家公司均在各自市場中有相近的定位，同樣提供優質服務和多元的運送方案，並致力照顧客戶的需要。能夠掌握新舊領域工作上的差異與細節，有利於我將來的工作。

你對新工作初步印象如何？

最顯而易見的，是空運業步伐急速，相對上要求的標準極高。如運作上出現任何事故或問題，我們都配備充足資源與具效率的方案作應付。我們的團隊經驗豐富，對商業運作具有良好理解，當面對突發的緊急運送需求時，我們早已制定清晰的情境規劃和應變措施，適時與客戶溝通，表現出色。

你對新職務的最大期望是甚麼？

我喜歡學習及解決問題。在解決問題方面，客戶總有嶄新而又與別不同的需求，我們期望以多種特殊貨運方案協助他們。對於能夠在一家以客戶為本、並願意為此持續投放資源的公司工作，我深感榮幸。至於在學習的層面上，要面對全新的業務界別、公司文化，以及運作模式，我將有許多地方需要熟習。能夠投身這個新環境發揮所學，令我樂在其中。但我對新崗位帶來的國際視野更是期待，我將會與來自不同地區及文化背景的人士合作，而每個地區均擁有強大的客戶群，並具備實力雄厚的銷售團隊。與他們互相認識及交流，將成為我工作的動力。

你在銷售團隊中擔當甚麼角色？

國泰貨運的使命旨在成為全球最佳貨運航空公司，要達成這個願景，便需要全球最優秀的銷售團隊作為後盾。團隊需要具備專業知識、相應的技能、合適的工具和準確數據，以發揮自身的潛能。因此，我的職責就是讓環球團隊作好準備，以實踐我們的使命。

你當初如何認識太古集團及亞洲？

我在英國長大，在同一城鎮生活了差不多20年，直至唸大學時，家人才決定移居香港。在此之前我從未到過亞洲，但當我來到這片土地，便立刻被這裡的生活節奏和文化深深吸引。在大學最後一年，我在香港一家商業房地產公司實習，因此對太古集團有所認識。畢業後，我開始尋找以亞洲作為業務重心的公司工作。

公餘時你有甚麼消閒活動？

我剛開展人生新的一頁，因此尚在適應和探索中。我們是個擁有幼兒的年輕家庭，所以移居香港之後，一直從孩子的視角探索這個城市，過程實在別有一番樂趣。在澳洲生活時，我們喜歡投入各種戶外活動，而香港在這方面同樣多姿多彩，行山徑、海灘和離島等景點應有盡有。當然，我們也不忘在這個美食天堂大飽口福！