「智貨查」面世時是國泰貨運疫苗空運專案的關鍵一環。此多維追蹤系統十分適合運送醫藥品、鮮貨及其他易損貨物。 「智貨查」是國泰貨運首個物聯網(IoT)應用程式,使用低功耗藍牙標籤及閱讀器,讓客戶得以監控貨物由出發機場至抵達目的地機場運輸期間的近實時數據。
2021 年,國泰貨運推出數碼訂艙平台 「訂艙易」,現在客戶可經由國泰貨運網站,或連結至代理訂艙平台的應用程式介面(API)預訂艙位。客戶可在此平台查看價格和可用艙位,透過簡單直觀的介面即時獲得訂艙確認,於同一個頁面閱覽價格、航班時間表及可供選擇的航班。
2022年,國泰貨運成為首批推行Cargo iQ總營運計劃(MOP)兩項里程指標的航空公司。新里程指標包括貨物出倉管控(FOW)及貨物進倉管控(FIW),以此準確評估地勤服務供應商的績效,以及每份空運提單上的貨物進出口情況,為整體貨運流程帶來更高透明度。
國泰航空致力協助國際航空運輸協會(IATA)實現「環球電子貨運」的目標。自2011年1月1日起,國泰航空於香港市場全面採用電子空運提單(e-AWB),並於2022年年底拓展至國泰網絡所有航點。根據IATA的電子空運提單每月報告,國泰貨運的電子空運提單普及率至2021年已超過95%。
憑藉穩健可靠的專業服務及創新思維,國泰貨運贏得客戶及空運業界一致好評,令我們深感自豪。近期獲頒的獎項,包括在業界雜誌《Air Transport World》舉辦的第51屆航空業成就獎中獲選為「年度最佳貨運營運商」。
國泰貨運的品牌理念可概括為三大核心理念:設想周到、積極求進及盡心盡力。我們秉持「We Know How」的專業精神,全心守護每一件貨物,無論是易碎的藝術品以至對溫度敏感的疫苗,我們均悉心照料。
我們與企業氣候行動的倡導者攜手合作,共同努力減少碳排放,以降低我們對環境帶來的影響。