特殊方案与经典运送个案
过去80年间，国泰货运始终乐于面对各种具挑战性的客户要求，展现我们的专业能力。在持续提升空运实力，应对业界日益严格的需求下，我们秉持以客为本的服务宗旨，打造出一系列高效可靠的特殊货运方案。如今，每当谈及如何为世界运送无尽可能，我们不仅可分享那些经典的运输案例，更可坚定地说，我们深明「We Know How」的精神。
世界之大尽在掌握
国泰货运在处理鲜活货物方面的专业经验，可追溯至创办人Roy Farrell创业初期从澳洲运送生蚝到港的年代。当时航班的飞行时间长达32小时，但正如《南华早报》当年的广告所言，这些连壳新鲜生蚝自悉尼蚝场运抵香港，所需时间与送达悉尼当住户家中无异，仍然鲜活如初。来到今天迈进喷射机的年代，我们在五小时航程内内便可飞抵占全球居住人口一半的地域，如此运输速度，再加上「国泰－鲜货运送」方案的完善冷链管理，所有鲜货农产都能以最佳状态直送到世界各地。
动物运送福祉为本
国泰货运于1974年首次运送一头黑熊。这头名为Bertha的黑熊，当年在旺角一幢住宅大厦梯间被发现，及后由警方捕获。由于香港动植物公园未能腾出空间安置，国泰货运于是主动提出免费将其运送至航线网络内任何有意接收的动物园，最终Bertha被送往台湾。
此后，国泰货运曾运送多只熊科动物，包括2024年赠予香港海洋公园的国宝大熊猫，而我们亦经常运送多种四足动物，包括为香港国际马术盛典运送的马匹，这些动物全受惠于「国泰—动物运送」方案，其宗旨是以动物福祉为首要考虑。
跨越时代的可靠医疗运输
医药品运送是一项高度专业的工作，随着治疗方案与疫苗技术日趋复杂，医药物流的要求亦相应提升。相较于1969年仍可在停机坪上直接处理霍乱疫苗，现今的标准已大大不同。时至今日，各类疫苗及治疗产品一般以温控集装箱运送，并配合恒温车，在装载前有效减少环境温度对货物的影响，正好体现「国泰－医药品运送」方案的全程专责处理的专业服务。
新酒传奇酿成佳话
博若莱新酒的年度上市竞赛，过去是一项极为成功的市场推广活动，每年11月装瓶即饮的特色，令这款原本质素平平的勃艮第葡萄酒声名大噪。1982年，伦敦《星期日泰晤士报》一名编辑更曾悬赏一万英镑奖金，赠予首位在推出当日将新酒送到他手上的人。这股风潮其后席卷亚洲，当中日本尤其热切，1990年，国泰货运便曾以两班波音747包机，将装满机上的256吨新酒送抵东京。至2004年，这酒进口日本的数量已达1,200万瓶，可是随着热潮降温，2021年已回落至360万瓶。今天，国泰货运仍负责运送部分博若莱新酒，但现时空运的葡萄酒，多为符合成本效益的高价值优质佳酿。
崭新方案持续演进
国泰货运过往一直有为需特别处理的货物提供度身订制服务，而至2006年，公司正式推出一系列为特殊货物而设的品牌产品。当时仍为年轻货运销售及市场经理的林绍波表示：「『LIFT』 系列旨在透过更鲜明的品牌定位与清晰分类，提升市场认知。」
林现时已为国泰集团行政总裁，而至2022年，「LIFT 」系列方案亦由经全面由革新的国泰货运特殊运送方案取代，进一步强化服务与产品定位。
鲜果运送全年无休
身为空运出口的先驱，澳洲农产品公司 Antico International 的 John Antico曾于1980年在悉尼谈及运送新鲜水果的挑战。当时，他正利用纸箱运送约2,000吨澳洲水果出口。他说：「夏季时这里的气温可高达华氏100度以上，水果在高温下运抵机场，再送上35,000呎高空，最后在炎热的亚洲或中东地区卸除，整个过程都容易令生果产生水气，我们必须时刻留意这类风险。」
今天John 已在 Flemington 市场服务超过 50年，并继续管理规模现已大幅增长的出口业务，而 Antico 现在仍一直采用 国泰货运的服务，尤其会以「国泰－鲜货运送」方案，将塔斯曼尼亚樱桃等时令水果出口至亚洲。
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