國泰貨運剛為其特殊運送方案「國泰—緊急包裹運送」進行全面革新。全新的「國泰—緊急包裹運送」為整個貨運流程進一步提升透明度,專門針對需要快速運送高價值貨物的客戶,提供爭分奪秒的服務。
以下是關於「國泰—緊急包裹運送」的五項更新功能。
達致單件包裹透明度
「國泰-緊急包裹運送」現已採用與「國泰-郵件運送」相同的追蹤技術,為客戶提供達致單件包裹層面的追蹤服務。有別於透過空運提單(AWB)上的貨件編號追蹤貨物,新應用的技術容許客戶可在「國泰-緊急包裹運送」專屬網站上查看單件包裹的運送進度,客戶同時可選擇以一貫方法,在國泰貨運網站輸入空運提單號碼跟進貨件進度。
服務客戶層面廣闊
經革新的「國泰-緊急包裹運送」方案,是需運送包括高價值電商貨品一類小型緊急包裹客戶的理想之選。這類客戶包括要把高級禮服運送至時裝展或大型活動的時裝名店,以及需要迅速運送齒模到全球各地牙醫客戶的牙科公司。
專業用心
「國泰-緊急包裹運送」由國泰貨運透過其獨家銷售總代理宇迅國際(Linex)營運。在「國泰-緊急包裹運送」營運的地區內,客戶的文件及貨物會由專責「國泰-緊急包裹運送」的職員處理,他們會親自接收包裹,並監督包裹通過專用海關通道,而新的數碼流程則會生成數據,協助處理貨物記錄及對賬。
快捷靈活
包裹若以香港出發的長程航班或途經香港的中轉航班運送,一般可在24至48小時內完成,視乎航班時間表而定。國泰航空及國泰貨運擁有龐大的航空網絡,若經亞洲以內地區的航班運送,所需時間可縮減至24小時內。「國泰-緊急包裹運送」確保貨件會「以最快出發航班運送」,提供高比率的艙位保證,所有貨件會在航班起飛前240分鐘才截止訂艙,並在航班抵達後90分鐘內交付。
提供點對點選項
「國泰-緊急包裹運送」指定的銷售總代理宇迅國際,專長於第一哩及最後一哩包裹快遞,可提供多個收件及送遞服務選項,其高效率的地面車隊隨時候命,有需要時可提供直接從客戶指定地點收件及至目的地的最後一哩送遞等選項,服務靈活可靠。