數碼化與人工智能

我們的數碼方案讓貨運流程更精確高效。Cargo Connect 將貨運數據及數碼化流程统整合至一體化平台。HeavyPro的智能工具會精確生成裝載圖表，以確保重型貨物安全運抵目的地。國泰貨運VR CAVE虛擬實境系統，使我們的前線人員及營運團隊能夠在無風險環境下，掌控複雜的貨運操作程序，讓安全性和生產力同步提升。

國泰貨運數碼中心讓我們的商業合作夥伴在貨物運送過程中擁有更高的掌控力與靈活度：包括帳戶管理、航班時間表搜索、報價、訂艙和追踪等功能。透過升級數碼化體驗及訂艙管理功能，用戶可即時管理及修改訂艙，並享有更高透明度。國泰貨運應用程式介面將我們的功能無縫整合到應用程式中，讓貨運代理可隨時了解庫存、價格及航班艙位資訊。

人工智能在提升貨運安全與保障方面扮演著重要角色，可提供預測性安全分析、輔助鋰電池篩檢，以及升級閉路電視系統等支援，全面加強國泰貨運站的監控和風險管理。

我們率先採用國際航空運輸協會（IATA）ONE Record 國際數據系統，成為首間為客戶提供實時清關狀況更新的航空公司，為空運貨物運輸流程帶來更高的透明度及效率。Cargo iQ亦完成兩項貨物處理的新里程指標：貨物出倉管控（FOW）及貨物進倉管控（FIW），為在香港及大灣區其他城市進出口的貨物提供更完善的績效保障，並促進空運供應鏈更高水平的標準化及協作效率。