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主艙寄語:迎接數碼化年代
國泰貨運數碼主管林沛怡
27 Feb 2026
Andress Lam, Head of Cargo Digital

在新春伊始,我謹向大家致以誠摯祝福,祝願各位馬年大吉,萬事勝意,恭喜發財。

馬年象徵活力充沛、勇往直前與發展興盛,正好呼應我們的數碼化計劃。我們的企業策略不僅著重持續推動數碼化轉型,更積極引入人工智能技術。除了專注提升流程效率,我們亦正致力將cathaycargo.com發展成為客戶的一站式平台,包括引入客戶自行管理訂艙功能,以及利用機械學習分析市場動態,協助在今年稍後時間優化公司的定價策略。

隨著人工智能技術興起,承運數據中心伺服器機櫃及半導體的需求亦帶來了新的商機,我們的最新企業策略正好反映了這一趨勢。今年的首要工作,將包括人工智能驅動的進出口管控檢查,以協助前線同事根據貨件的種類、來源及目的地,確保所需文件正確齊全。另外,我們亦正研究利用代理式人工智能技術處理訂艙團隊所收到的部分客戶查詢,同時繼續在美洲地區進行概念驗證試驗。

2026年除了迎來馬年,1月份也標誌著國際航空運輸協會(IATA)ONE Record數據架構落實成為空運物流鏈交換數據的業界標準。國泰貨運早已率先採用ONE Record數據架構一段時間,包括處理貨運記錄及追蹤貨件。作為空運業界的數碼化先驅,我們去年推出實時清關狀況更新,將其他持份者及其數據引入ONE Record數據架構的生態系統,讓通過應用程式介面(API)連接我們系統的客戶取得數據。

今年4月,我們將聯同IATA在香港主辦 ONE Record數據架構的推廣活動,屆時除會分享領先業界的體驗,亦會展示此數據標準如何提升整體效益。緊隨其後,IATA創客馬拉松亦會於國泰城舉行。

今年推出的項目可謂一浪接一浪,我衷心希望大家馬到功成,屢創佳績。

馬術盛典慶新年

作為浪琴香港國際馬術盛典的創辦夥伴,國泰貨運再獲委以重任,以包機從列日接載約60匹精英駿馬來港參賽。我們嘗試以馬匹的角度,報道這次旅程的幕後過程,並見證整個運送流程如何確保賽駒在短暫逗留香港期間,能夠發揮最佳水準。

了解更多: 國泰貨運空運明星賽駒參與浪琴香港國際馬術盛典

不屈不撓的安克雷奇團隊

為表揚盡心盡力履行客戶承諾的同事,我們採訪了在安克雷奇停機坪工作的團隊。他們在這個繁忙程度僅次於香港總部的國泰貨運樞紐,無懼各種天氣狀況,日以繼夜接應我們的貨機及機組人員。

了解更多:國泰貨運安克雷奇團隊是中轉流程的專業能手

國泰貨運同心飛躍八十年

在數碼化正持續塑造未來的同時,我們亦會在今年回顧一些重要時刻及關鍵發展,見證國泰貨運如何發展成為今天為人所熟悉及信賴的航空貨運公司。本月,我們將率先聚焦機隊及航線網絡自1946年至今的發展歷程。

了解更多:機隊及航線網絡80年來的重要里程碑

 

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