這是我履任貨運董事後第一篇《主艙寄語》,對於能夠參與發展蓬勃、充滿機遇的貨運業,並帶領一支盡心竭力而又經驗豐富的團隊,我感到非常高興。在上任短時間內,我已感受到「We Know How」並非只是品牌宣傳口號,而是國泰貨運對業務夥伴的承諾,更是我們工作的核心。
我有幸已與部分業界會面,期待未來數月與更多合作夥伴及客戶交流。在貨運旺季接近完結之際,一同發掘市場機遇。
我相信「不確定」一詞在未來的討論交流中會經常出現。目前,我們正處於表現穩健的旺季,縰然並非異常強勁,但確實超出預期。香港的出口運載量錄得佳績,儘管政策轉變影響到電商貨流,跨太平洋航線的業績亦依然令人鼓舞。事實上,每當機會出現時,我們總能利用強大的環球航線網絡作出調整,在不同地區増加運力。我們需要思考的問題是,2月份的市場會呈現怎樣的局面?不論市況發展,我們具備可靠的團隊、龐大的航線網絡及不同的專業運送方案,能為客戶提供最適切服務。
We Know How
履新以來最令我印象深刻的,是大家對我們能夠完成艱巨運送任務,同時展現卓越營運表現所抱持的信心。就是這份信心,成就了許多彰顯品牌理念的故事,深深打動人心。上月在上海舉行的中國國際進口博覽會,我除了向傳媒介紹了國泰貨運一些值得關注的運送任務,亦有幸與香港特別行政區行政長官李家超交流,談及早前運送兵馬俑的經驗。這些故事不但深得大家喜愛,更體現我們矢志運送對全球舉足輕重貨物的使命。雖然我們的業務以商貿為主,但我們把古埃及文物及大熊貓等無價瑰寶運抵香港時,引起了公眾熱烈反響,說明運送這類貨物確實意義非凡。這正是我們最新「We Know How」品牌活動的精髓,我們每次運送貨物,均為普羅大眾以至世界帶來影響。
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冬季季節性航班
在這個瞬息萬變的世界,國泰貨運的航點網絡為客戶提供不同機遇,這正好在我們的冬季客運及貨運季節性航班上得到體現。這些新增航班讓我們可把南半球收成的夏季農產品運往全球的網絡航點,亦有助我們在不斷變化的貿易舉措,尤其是從電子商貿需求中捕足商機,每天執飛的利雅得客運航班正是成功例子,它支援每星期一班的貨運航班服務,而且錄得佳績。
歐洲新局面
隨著愈來愈多電商巨擘產品進入歐洲市場,我們亦將馬德里納入歐洲貨運航班的航點。我們深知亞太區至歐洲的貨運市場競爭異常激烈,但新增的運力,反映國泰貨運有信心在這市場擔當重要角色,而我們可靠優質的服務,將為各業務夥伴帶來切實裨益。除了提升運力,我們亦歡迎Anand Yedery成為領導歐洲業務的新任掌舵人。我深信他勝任愉快,並能提升我們在歐洲市場的地位。Yedery 亦會致力應對因進口新需求急升而導致進出口貨量不均的局面,力求在回程亞洲的航班中,裝載更多需要妥善護送的高收益貨物,進一步彰顯「We Know How」品牌理念。我相信運送這類特殊貨物,必定會帶來更多令人難忘的故事。
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